为全面提升企业开办便利度,推动清远市营商环境持续优化,有效激发各类市场主体活力,实提升群众和企业办事体验感和获得感，根据《广东省人民政府办公厅转发国务院办公厅关于深化商事制度改革进一步为企业松绑减负激发企业活力的通知》、《广东省市场监督管理局关于持续深化压缩企业开办时间的通知》，结合清远市的实际情况，清远市市场监督管理局等六部门印发《清远市全面提升企业开办便利度工作方案》，通过建立企业开办专窗,整合商事登记、印章刻制、申领发票(税务确认)、社保登记、银行开户等环节,实现“一张表格、一次填报”和“一窗受理”的窗口综合服务,并优化部门间数据联动共享,减少群众跑动,全面压减办理时间,实现清远市企业开办一个工作日内完成。自2021年起，清远市清城区全面推行使用企业开办一网通办平台。2月8日，清城区市场监督管理局进驻区政务服务中心线下企业开办专区。
问：什么是线上办理？
答：“开办企业一网通办”系统（下文简称“一网通办”系统），整合设立登记、公章刻制、发票和税控设备申领、员工参保登记、住房公积金企业缴存登记等各类开办事项和银行预约开户等服务资源，实现只需使用“一网通办”一个平台、进行一次登录操作，即可办理上述所有企业开办事项，无需在不同系统或平台之间进行切换（实名认证和电子签名等辅助功能除外）。依托各级政务服务大厅等，建立企业开办专窗（或专区）和部门协同工作机制，应用“一网通办”平台，实现申请人可在一个窗口领取所有实体办件。
申请人在“广东省企业开办一网通办平台”办理企业设立登记、公章刻章、申领发票等服务事项时，可同步办理员工参保缴费登记及住房公积金企业缴存登记，平台将相关信息实时共享推送至税务部门及住房公积金管理部门，完成登记备案。申请人无需另行再申请，平台实现“一次采集，一步办结”。同时，企业在设立完成后可随时通过平台办理企业开办服务事项。自2021年起，清远市清城区已经全面推行使用企业开办一网通办平台。
问：什么是线下办理？
答：2021年2月8日，清城区市场监督管理局进驻区政务服务中心线下企业开办专区，企业申办者向企业开办专窗提交企业开办一套材料，市场监管部门形成企业登记信息，通过广东省企业开办一网通办平台向企业设立登记、公章刻制、申领发票、员工参保、银行开户、公积金缴存部门推送共享，各相关部门接收数据同步并联办理审批。
问：线上办理是否全程都无需到办事窗口办理业务？办事结果如何领取？
答：线上办理申请人在线上提交经有效实名验证和电子签名后的全部申请材料，无需到窗口、无需提交纸质材料即可完成各类事项办理。申请人有领取相关实体办件的（如纸质营业执照、公章、纸质发票和税控设备等）的意愿和需要，可在线上业务办理完成后随时到企业开办专窗一次领取所需办件。实现企业开办从材料准备到核准反馈的全流程线上办理和“不见面”办理。
不论是线上办理还是线下办理，6个联办事项审批结束后，企业可选择一个窗口领取办事结果或者分别到各部门窗口领取办事结果。
问：线上办理具体怎样操作？
答：登陆广东省政务服务网，进入企业开办专区即可看到一网通办流程。根据自己需要点击我要新办企业（尚无营业执照）或我已有企业（办理其他业务）进行相应的操作即可。
附流程图：企业开办“一窗通办”（线下）流程图（清城区）.doc
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